もっと顧客のための美容院にならないとな・・・ 2019.01.22コラム ちょっと前に『なんですきバサミを使ってないんだろう』 にも書いたのですが、こんなに美容院があるのに、 お客様がお店の特徴をわからないのって不思議ですよね・・・ なのでRawのブログを読んで頂いたお客様が、 「Rawってこんな美容院なんだ!」ってわかって頂けるように、 前回に引き続き、嘘偽りなく書いて行こうと思います。笑 〜Rawの特徴②〜カラーに力を入れてます! 去年は1年間、バレイヤージュカラーに力を入れてました。 ただRawの特徴を「外国人風カラーが上手い!」みたいな感じにするのは、 ちょっと違うなぁ〜と思っていて、バレイヤージュカラーを学んだのも Rawの顧客の方から「こんなカラーがしたい!」という要望が多くなってきたから。 こうゆうハイトーンまでやってみましたが、 「どうだこのカラー!」みたいなのが強すぎて、ちょっとRawの顧客とずれているなぁ〜と感じていたんですよね・・・ なので今年は、 “カットに合わせたヘアカラー” に焦点を当てて取り組んでいこうと思っています! ・・・・・・ そう、まだRawの特徴②は確定していません。笑 これから「Rawのカラーっていいよね!」って顧客の方に喜んでいただける ヘアカラーを今年1年で作っていきたいと思います! Rawの顧客のお悩み・断トツ1位は!! ズバリ!!“白髪”ですね・・・ ここがなかなかご要望に答えられていないような・・・ 上の写真は白髪率20%〜90%くらいの方達です・・・ ブリーチを使えば白髪があっても色々なカラーが出来るのですが、 ブリーチを使用するとダメージや色持ち、パーマとの相性などもあるので ブリーチ無しでも出来る白髪染めのカラーを考えていきたいですね。 あとはホームカラーで白髪染めをしている顧客も多いのですが、 やはり髪のダメージの問題も大きいので、ここもコスパも含めて 解決したいな・・・と思っています。 まぁ、まだ確定していない特徴ですが笑 「カラーを頑張っている美容院!」 って思って頂けると幸いです! (ブログ内容に不安アリ・・・) Share RSS Pin it コラムコメント: 0 お客様に求められることを学ぶのもいいよね・・・ 論理性と感性はどっちも大事・・・
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